プライバシーポリシー

AgeCodeJAPAN株式会社(以下「当社」といいます)は、当社が提供するマッチングアプリ開発サービス「Match Pro」およびその他のサービス(以下「本サービス」といいます)をご利用いただくお客様の個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます)を定めます。

1. 基本方針

当社は、個人情報保護法をはじめとする個人情報保護に関する法令および関連するガイドライン等を遵守し、お客様の個人情報を適切に取り扱います。

2. 個人情報の定義

本ポリシーにおいて「個人情報」とは、個人情報保護法第2条第1項に規定される、生存する個人に関する情報であって、特定の個人を識別することができるものをいいます。

3. 取得する個人情報の種類

当社は、本サービスの提供にあたり、以下の個人情報を取得する場合があります。

3.1 お客様から直接提供される情報

3.2 サービス利用時に自動的に取得される情報

3.3 開発サービスに関連して取得される情報

4. 個人情報の利用目的

当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用いたします。

4.1 主な利用目的

  1. 本サービスの提供・運営
  2. お客様からのお問い合わせへの対応
  3. サービス利用契約の締結・履行
  4. アフターサポートの提供
  5. サービス向上のための分析・改善
  6. 新サービス・キャンペーン等のご案内
  7. 利用規約等に違反する行為への対処
  8. 本サービスに関する重要なお知らせの配信

4.2 マーケティング目的

  1. 市場調査・分析
  2. 当社サービスに関する情報提供
  3. セミナー・イベント等のご案内
  4. 満足度調査の実施

5. 個人情報の共有・提供

5.1 第三者への提供

当社は、以下の場合を除き、お客様の同意なくして個人情報を第三者に提供することはありません。

  1. 法令に基づく場合
  2. 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合
  3. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のため特に必要がある場合
  4. 国の機関または地方公共団体等が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合

5.2 業務委託先への提供

当社は、本サービスの提供にあたり、個人情報の取扱いを外部に委託する場合があります。この場合、委託先において個人情報が適切に取り扱われるよう、必要かつ適切な監督を行います。

5.3 事業承継等

当社が事業の全部または一部を承継させる場合、承継に必要な範囲内で個人情報を承継先に提供することがあります。

6. 個人情報の管理・保護

6.1 安全管理措置

当社は、個人情報の漏えい、滅失または毀損の防止その他の個人情報の適切な管理のために、以下の措置を講じます。

  1. 物理的安全管理措置(施錠管理、入退室管理等)
  2. 技術的安全管理措置(アクセス制御、暗号化、ウイルス対策等)
  3. 人的安全管理措置(従業員教育、機密保持契約等)
  4. 組織的安全管理措置(管理責任者の設置、取扱規程の策定等)

6.2 国外での取扱い

当社は、個人情報を国外(主にベトナム)の関連会社および業務委託先に提供する場合があります。この場合、当該国の個人情報保護制度および委託先の管理体制を確認し、適切な措置を講じます。

7. クッキー(Cookie)等の利用

当社は、本サービスの利用状況の分析およびサービス向上のため、クッキーや類似技術を使用する場合があります。クッキーの利用を希望されない場合は、ブラウザの設定により無効化することができますが、一部サービスの機能が制限される場合があります。

8. お客様の権利

お客様は、当社が保有するお客様の個人情報について、以下の権利を行使することができます。

8.1 開示請求権

お客様の個人情報の利用目的、第三者提供の状況等について開示を求めることができます。

8.2 訂正・追加・削除請求権

お客様の個人情報に誤りがある場合、訂正・追加・削除を求めることができます。

8.3 利用停止・消去請求権

お客様の個人情報が目的外利用されている場合等に、利用停止・消去を求めることができます。

8.4 第三者提供停止請求権

お客様の同意なく第三者に個人情報が提供されている場合、その停止を求めることができます。

9. お問い合わせ・苦情の申出先

個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、苦情、権利行使のご請求は、以下の連絡先までお願いいたします。

AgeCodeJAPAN株式会社 個人情報保護責任者

所在地:〒141-0031 東京都品川区西五反田2丁目23-5

メールアドレス:contact@agecode.co.jp

10. 認定個人情報保護団体

当社は、個人情報保護委員会が認定する認定個人情報保護団体の対象事業者ではありません。

11. プライバシーポリシーの変更

当社は、法令の変更や事業内容の変更等により、本ポリシーを変更することがあります。重要な変更がある場合は、当社ウェブサイト上での掲載その他の適切な方法により、お客様に事前に通知いたします。

12. 適用範囲

本ポリシーは、当社が運営するウェブサイトおよび本サービスにのみ適用されます。当社以外が運営するウェブサイト等については、それぞれの運営者のプライバシーポリシーをご確認ください。

13. 準拠法・管轄裁判所

本ポリシーの解釈および適用については、日本国法に準拠するものとします。本ポリシーに関連して生じた紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。